Política de envío

Despachos y condiciones de entrega

Una vez completada la transacción de pago procederemos a procesar su orden de compra. Well Done Case hará los mayores esfuerzos para cumplir con todas las órdenes de compra recibidas.

Para las órdenes de compra exitosamente aceptadas, Well Done Case despachará la compra y entregará en la dirección solicitada dentro del plazo de 48 horas hábiles entendiendo por tales los días que van de lunes a viernes, a excepción de los días feriados o festivos. Esta cantidad de horas se tomará en cuenta siempre y cuando sea un número menor a 15 productos de nuestra página.

En el caso que sea mayor el número de productos, se debería haber realizado la solicitud por el ítem Empresa donde se acuerda de manera personalizada las horas de despacho de los productos.

Será responsabilidad del Usuario que los datos relativos a la dirección de despacho, proporcionados a la hora de comprar en la página WellDoneCase.cl sean correctos.

Adicionalmente, Well Done Case no se hará responsable por extravíos de pedidos producto de errores en el ingreso de la dirección al momento de hacer la compra o por modificaciones de esta, posteriores al momento de realizada la compra.

*NOTA: Transbank puede reversar el pago hasta 72 horas post transacción; 

Well Done Case no se hace responsable de tal. En caso de que suceda, Well Done Case se reserva el derecho de recuperación del producto.